Вниманию физических лиц*! При возникновении спора с финансовой организацией до обращения в суд вы должны направить обращение финансовому уполномоченному.
ВАЖНО ЗНАТЬ:
· Порядок досудебного урегулирования споров является обязательным для потребителей и финансовых организаций;
· Рассмотрение обращения бесплатно (госпошлина отсутствует) для потребителя финансовой услуги;
· Перед подачей обращения финансовому уполномоченному потребителю необходимо обратиться с заявлением (претензией) к финансовой организации, с которой возник спор;
· Подача обращения не требует специальных знаний, в случае затруднений потребителю будет оказана помощь в оформлении обращения;
· При необходимости бесплатно для потребителя будет проведена независимая экспертиза;
· В случае, если потребитель сразу обращается в суд по спору, входящему в компетенцию финансового уполномоченного – в рассмотрении дела в суде ему будет отказано. Потребитель потеряет время, а при использовании услуг юристов и экспертных организаций – ещё и деньги.
Полный текст ___ — в прикреплённом файле
Уважаемые жители сельского поселения Сытомино!
Защита прав потребителей на территории сельского поселения Сытомино осуществляется администрацией Сургутского района.
За бесплатной консультацией Вы можете обратиться к специалисту по защите прав потребителей администрации Сургутского района Пермяковой Елене Николаевне по телефону: 8(3462) 529-051, в рабочие дни с 09.00 до 13.00 часов, с 14.00-17.00 часов или написать обращение на электронную почту: Permyakovaen@admsr.ru.
В случае необходимости специалист по защите прав потребителей бесплатно составит письменную претензию или исковое заявление в суд.
В случае выявления в Вашем обращении информации о товарах (работах, услугах) ненадлежащего качества, а также опасных для Вашей жизни, здоровья, имущества и окружающей среды специалист по защите прав потребителей администрации Сургутского района известит об этом Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Сургуте и Сургутском районе, осуществляющий контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).
За бесплатной консультацией можно обратиться через социальные сети:
- «Viber» сообщество «Народный контроль», где можно задать вопрос не только письменно, но и по видеосвязи (+79222599431);
- «ВКонтакте» в группе «Защита прав потребителей в Сургутском районе» (https://vk.com/zppasr);
- Instаgram официальная страница @budget_news_admsr.
Возможно подписаться на сайте администрации Сургутского района (http://www.admsr.ru/service/subscribe/) на рассылку новостей по защите прав потребителей.
1) региональное отделение общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России» — https://www.instagram.com/potrebiteli_hmao/?hl=ru;
2) региональная общественная организация по защите прав потребителей в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре «Альтернатива» -https://vk.com/public210936117;
3) региональная общественная организация Ханты-Мансийского автономного округа – Югры общество защиты прав потребителей «Альянс» — https://vk.com/zppalliance;
4) региональная общественная организация по защите прав потребителей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «ФОБОС» — https://www.instagram.com/fobos_hmao/;
5) местная общественная организация города Лангепаса содействия защите прав потребителей «Общественник»:
https://ok.ru/group/61537838104660;
В рамках реализации мероприятия 3.1 «Правовое просвещение и информирование в сфере защиты прав потребителей» государственной программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Профилактика правонарушений и обеспечение отдельных прав граждан» Департаментом внутренней политики автономного округа совместно с Департаментом общественных, внешних связей и молодежной политики автономного округа разработан видеоролик «Возврат денежных средств за подарочные сертификаты».
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.